Ένα γραφείο και μια Ένωση που έχει ενεργή παρουσία στην Ιεράπετρα από το 2012 με περισσότερα από 1.000 μέλη σε όλο το Λασίθι, και πολλά περισσότερα σε ολόκληρη την Κρήτη, εδώ και καιρό είναι γνωστό πως αντιμετωπίζει πρόβλημα στέγασης και πλέον φαίνεται πως έχει φτάσει σε οριακό σημείο, αφού δυσκολεύεται να εξυπηρετήσει με τον κατάλληλο τρόπο τα μέλη του.
H πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, Ιωάννα Μελάκη, μιλώντας στο Ράδιο Λασίθι, ανέφερε πως το γραφείο της Ένωσης το οποίο λειτουργεί στην Ιεράπετρα από το 2012, δεν μπορούσε να συντηρηθεί από τις συνδρομές των μελών, και έτσι ο Δήμος Ιεράπετρας έδωσε την υπόσχεση πως θα μεριμνήσει, όπως και έχει υποχρέωση, να φιλοξενήσει την Ένωση σε δικό του χώρο. Έτσι, εδώ και 3 μήνες όπως λέει, η κα Μελάκη η Ένωση στεγάζεται προσωρινά στο χώρο της δημοτικής βιβλιοθήκης, σε ένα χώρο δηλαδή ακατάλληλο να υποδέχεται μέλη που πρέπει να συζητήσουν ευαίσθητα και ιδιωτικά τους θέματα.
Η ίδια ζητά από το Δήμο Ιεράπετρας να προσπαθήσει το συντομότερο δυνατό να βρει ένα κατάλληλο χώρο για να μπορεί να επιτελεί το έργο της το οποίο είναι κρατικά αναγνωρισμένο, και στα μέλη της Ένωσης να κάνουν υπομονή.
Παράλληλα η ίδια θέλησε να ξεκαθαρίσει πως παρά τις αλλαγές που έχουν γίνει για περιπτώσεις δανειοληπτών σε ότι αφορά την πρώτη τους κατοικία, νόμοι για προστασία δανειοληπτών συνεχίζουν να ισχύουν. Εκ μέρους των τραπεζών υπάρχει μια πολιτική φόβου προς τους πολίτες ώστε να τους πείσουν να βγουν εκτός νόμου προσφέροντας άλλου τύπου συμβάσεις που δεν τους οφελούν και έτσι η λειτουργία ενός γραφείου όπως αυτό της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών έχει πολλά να προσφέρει.